Yleiset ehdot
Käyttöehdot
Voimassa 28.2.2022 lähtien toistaiseksi.
Palveluntarjoaja tarjoaa pääsyn ja käyttöoikeuden osoitteessa www.uniqat.fi
(Jäljempänä "verkkosivusto") olevaan palveluun (jäljempänä "Palvelut" tai "Tuote") seuraavien käyttöehtojen mukaisesti.
Yleistä
Tästä www.uniqat.fi sivustosta vastaa UniQaT 3138397-2
- UniQaT verkkosivusto tarjooma on tarkoitettu yli 15-vuotiaille asiakkaille. Alle 18-vuotiaan tulee saada hyväksyntä näille käyttöehdoille huoltajalta ennen tilaamista.
- Hyväksyt yleiset ehdot ja vakuutat antamasi tiedot oikeiksi tilaamalla UniQaT Palveluja.
UniQaT varaa oikeuden muuttaa näitä ehtoja oman harkintansa mukaisesti. Voimassa olevat ehdot ilmoitetaan verkkopalvelussa. Jatkamalla Palvelun käyttöä käyttäjän katsotaan hyväksyneen kulloinkin päivitetyt ehdot.
Yhteystiedot
UniQat
Y-tunnus 3138397-2
Kotipaikka: Oulu
Palvelut
Palvelu muodostuu verkkosivuston materiaalista, Campwire alustalla toimivasta verkkokurssista ja niiden esittelyistä. Palvelua voidaan myös tarvittaessa toimittaa erilaisten ladattavien lisämateriaalien avulla, sekä mahdollisesta henkilökohtaisesta opastuksesta mobiililaitteita hyödyntäen. Palvelua voidaan myös täydentää verkkosivustoa hyödyntäen FAQ kysymys-vastaus palstalla.
Verkkokurssi on optimoitu toimimaan sekä eri kokoisilla mobiililaitteilla että tietokoneen ruudulta.
UniQaT ei takaa eikä vastaa siitä, että käyttäjän verkko- ja internetyhteys toimisivat odotetulla tavalla tai että Palvelu olisi aina tai keskeytyksettä saatavilla.
Palvelu on tarkoitettu henkilökohtaiseen käyttöön ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Käyttäjä sitoutuu siihen, ettei kopioi tai jaa mitään maksullisia Palveluja kolmansille osapuolille.
Maksullisien Palvelujen käyttö vaatii yleisesti rekisteröitymisen Campwire verkkokurssisivustolle.
Rekisteröityminen tapahtuu Palveluun annettavalla sähköpostiosoitteella, jolle luodaan salasana.
Sähköpostiosoite ja salasana muodostavat yhdessä käyttäjätunnuksen.
Käyttäjätunnus on henkilökohtainen ja sitä ei saa luovuttaa kolmannelle osapuolelle. UniQaT ei vastaa käyttäjätunnuksen luvattomasta käytöstä. Ota yhteyttä UniQaT asiakaspalveluun, mikäli epäilet käyttäjätunnuksen tulleen paljastetuksi ja haluat sen mahdollisen väärinkäytöksen tulevan estetyksi. Suojaathan käyttäjätunnuksen salasanan ja vaihda sitä tarpeen vaatiessa.
Käyttäjän tulee itsearvioida Palvelun soveltuvuudesta omaan tarpeeseen ja ottaa huomioon oma terveydentila, fyysiset ominaisuudet ja muut olosuhteet. Asiakas osallistuu Palveluun omalla vastuullaan ja hyväksyy sen, ettei UniQat ole vastuussa asiakkaalle mahdollisista syntyvistä vammoista tai vahingoista. Asiakkaan tulee huolehtia oman harjoittelun turvallisuudesta.
Tilaaminen
Palvelut tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.uniqat.fi ja tilaus viimeistellään Campwire verkkokurssipalvelussa. Tutustu Campwire palvelun tietosuoja ehtoihin tästä.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostitse. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää toimivan sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilausvahvistuksella ilmenee tilattu palvelu ja hinta.
Tuotteiden ja Palvelujen hinnat määräytyvät kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. UniQaT pidättää oikeuden hinnaston muutoksiin.
UniQat voi tarjota välillä tarjouksia alennuskoodeilla tai ilman -koodia. Alennuskoodit ovat normaalisti voimassa vain 1 kerran/asiakas. UniQaT ei vastaa alennuskoodeista tai tarjouksista, joita on luvattu ulkoisten yritysten sivuilla. Tarjouksien ja alennuskoodien voimassaoloajat päättyvät viimeistään alkavan Palvelun ilmoittautumisen viimeisenä voimassaolopäivänä.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: www.visma.fi/vismapay/
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa maksukorteilla (credit/debit) sekä verkkopankilla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
Hyväksymme maksuvälineenä Smartum, e-passi, Edenred, Eazybreak ja tyky -liikuntaedut. Valmennuksen pystyy maksamaan vain liikuntaedun tarjoavan palvelun mobiilisovelluksella.
Lue tästä ohjeet kun haluat maksaa valmennuksen liikuntaseteleillä.
Asiakkaan on välittömästi toimituksen jälkeen tarkastettava tuotteen toimivuus ja reklamoitava toimimattomuudesta tai muusta toimituksessa havaitusta virheestä ja puutteesta viivytyksettä.
Etämyynti ja peruuttamisoikeus digitaalisille palveluille
14 päivän peruuttamisaika lasketaan digitaalista sisältöä koskevan sopimuksen tekemisestä.
Digitaalisen sisällön sähköisenä toimittamisena pidetään digitaalisessa muodossa lataamalla, suoratoistona tuotettua tai toimitettua tietoa, esimerkiksi tietokoneohjelma, sovellus, peli, musiikki, video (mm. urheilutapahtuman katseluoikeus) tai teksti (mm. näköislehden lukuoikeus).
Digitaalisen sisällön sähköisenä toimittamisena ei pidetä muisti- tai tallennusvälineellä esim. CD- tai DVD-levyllä toimitettua digitaalista sisältöä.
Kuluttajalla ei ole velvollisuutta maksaa kokonaan tai osittain suoritetusta digitaalista sisältöä koskevasta palvelusta, jos:
- digitaalisen sisällön toimittaminen on aloitettu peruuttamisaikana ilman kuluttajan ennakkosuostumusta.
- kuluttajalle ei ole annettu tietoa peruutusoikeuden menettämisestä.
- kuluttaja ei ole saanut vahvistusta tehdystä sopimuksesta.
- Verkkovalmennuksen osalta palvelun toimittaminen katsotaan aloitetuksi kuluttajan suostumuksella silloin kun asiakkaan käyttäjätunnuksille luodaan käyttöoikeudet Verkkovalmennukseen ja asiakas voi aloittaa Verkkovalmennuksen käytön.
Kuluttajalla ei ole kaupan peruuttamisoikeutta, jos digitaalisen sisällön toimittaminen on sähköisesti aloitettu kuluttajan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä ja kuluttajalle on ilmoitettu peruttamisoikeuden puuttumisesta.
Peruutus, virhe, rahanpalautus
Peruuttamiseen ja virheisiin liittyvissä asioissa tulee ottaa ensi yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse
Rahanpalautuksen suoritamme 14 pv:n aikana kun peruutus on tarkistettu vastaavan yleisiä peruutusehtoja ja hyväksytty asiakaspalvelussamme. Rahanpalautus pyritään suorittamaan takaisin alkuperäiselle maksutavalle. Rahanpalautuksessa on huomioitu peruutuksesta aiheutuneet todelliset kulut.
Käyttäjä ei ole oikeutettu siirtämään näiden ehtojen mukaisia tai hankkimaansa valmennuspalveluun liittyviä oikeuksia ja velvollisuuksia ulkopuoliselle.
UniQaT palveluntarjoajalla on aina oikeus ilman käyttäjän suostumusta siirtää Palvelu sekä kaikki tai osa näiden ehtojen mukaisista oikeuksista ja velvollisuuksista nimeämälleen kolmannelle osapuolelle tai nimeämänsä kolmannen osapuolen vastattavaksi liiketoimintakaupan tai yritysjärjestelyn johdosta taikka muusta perustellusta syystä.
Ylivoimainen este (Force majeure)
UniQaT ei vastaa ylivoimaisen esteen tai ulkoisen tekijän aiheuttamista viivästyksistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.
Jos tätä sopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistua osapuolten välillä itsenäisesti, saa kuluttaja saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).