Tietosuojaseloste (päivitetty 1.3.2022)

UniQaT pitää huolen asiakkaiden tietosuojasta. Keräämämme ja käytämme saamiamme asiakastietoja seuraavan selosteen mukaisesti.

Käyttämällä UniQaT tarjoamia palveluita hyväksyt tässä tietosuojaselosteessa kuvatut tiedonkeruu sekä -käsittelyn keinot. Tämä hyväksyminen varmistetaan ja kirjataan järjestelmiimme ylös tilauksen yhteydessä (tilaus verkkopalvelusta), rekisteröitymällä asiakkaaksi luomalla tilin tai muun vastaavan tiedonkeruuta vaativan toimenpiteen yhteydessä.

UniQaT hyödyntää tallentamalla ja säilyttämällä seuraavia tietoa:

Verkkopalveluiden käytöstä havaittavaa, käyttäjien itsensä antamaa sekä analytiikan avulla johdettavaa tietoa.

Käytämme tietoja verkkopalvelusta ostamista helpottamiseksi, tuotteiden toimittamiseen, markkinoinnin kohdistamiseen, asiakaspalvelun toteuttamiseen ja jälkimarkkinoinnin toteuttamiseen.

Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii:

UniQaT

Y-Tunnus: 3138397-2

Kotipaikka: Oulu

Lisätietoja antaa asiakaspalvelu info@uniqat.fi

UniQaT kerää ja säilyttää seuraavia tietoja

Verkkopalvelun käyttöön itse annetut ja verkkopalvelun käytöstä saadut tiedot, sekä evästeet

• Nimi
• Yhteystiedot
• Maksutiedot
• Sijaintitieto annetusta osoitteesta
• Muita asiakaspalvelutietoja, kuten asiakaspalautteet ja asiakaspalvelun kanssa käydyt keskustelut sähköpostitse tai puhelimitse.
• Keräämme myös tiedot kielletystä lupatiedosta, jotka palvelunkäyttäjä on meiltä kieltänyt analysoidaksemme verkkopalveluamme.
• Toimitustiedot, kuten toimitusosoite ja valittu maksutapa
• Ostohistoria, kuten tilatut tuotteet, palautukset ja maksut
• Verkkopalvelun selaus ja -käyttötiedot
• Päätelaitteen tunnistetiedot
• Verkkopalveluntapahtumat, mm. ostoskorilisäykset
• Selaus- ja ostostiedoista pääteltävät tuotesuositukset
• Ostostiedoista päätellyt asiakasryhmittelyt ja kiinnostuksen kohteet
• Verkkopalvelussa tehtyjen asiakaskyselyiden vastaukset

Pääsääntöisesti verkkopalveluun annetut tiedot tulevat suoraan käyttäjältä. Lisäksi hankimme lisätietoja yhteistyökumppaneiltamme mm. yritysten laskutuksen toteuttamista varten. Voit nähdä omistamasi tiedot asiakastililtäsi, sekä halutessasi voit pyytää asiakaspalveluamme hävittämään itseäsi koskevat tunnistetiedot ja henkilötiedot.

Käytämme evästeitä verkkosivuillamme, jotta voisimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen sivuston kävijälle. Evästeet ovat lyhyitä tekstitiedostoja, jotka verkkopalvelin tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet antavat meille tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme. Saatamme hyödyntää evästeitä palveluidemme ja verkkosivustomme kehittämiseksi, verkkosivuston käytön analysoimiseksi, sekä markkinoinnin kohdentamiseksi ja optimoimiseksi. Verkkosivuston käyttäjä voi antaa suostumuksensa tai kieltää evästeiden käytön verkkoselaimensa asetuksista. Useimmat verkkoselaimet sallivat evästeet automaattisesti. Huomaathan, että evästeiden estäminen saattaa rajoittaa verkkosivustomme toimivuutta.

Tietojesi käsittely

UniQaT verkkopalveluun annettuja tietoja käsittelee verkkopalvelun työntekijät. Tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja niitä ei luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa, kun lainsäädäntö sen velvoittaa viranomaisen pyynnöstä tai oikeusprosessin toteuttamiseksi. UniQaT voi käyttää tietoja markkinointitoimenpiteen toteuttamiseksi ulkopuolisella palveluntarjoajalla, kuitenkin huolehtien, ettei kolmas osapuoli käytä tietojasi markkinointiin tai muuhun toimintaan itsenäisesti.

Tietojesi käyttö

• Tilausten käsittelyyn, toimitukseen, arkistointiin ja kirjanpitoon
• Asiakkuuden ylläpitoon
• UniQaT toimintojen, asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen kehittämiseen,

tilastointiin ja toiminnan johtamiseen

• Estämään väärinkäytökset
• Henkilökohtaisemman sisällön ja paremman markkinoinnin tuottamiseen
• Yleisesti UniQaT verkkopalvelussa tehtävien ostosten kokonaisvaltaiseen kaupankäynnin helpottamiseen

Tietosi ovat turvassa

UniQaT tiedot ovat säilössä Webnode webhotellissa ja niihin pääsy on rajoitettu. Pidä huoli tilistäsi ja salasanasi on suurin tietoturvariski. Tee salasanastasi mahdollisimman vahva äläkä luovuta sitä ulkopuoliselle henkilölle.

UniQaT noudattaa asiakastietojenkäsittelyssä 25.5.2018 EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.

HENKILÖTIETOJEN SÄILYTTÄMINEN

UniQaT säilyttää henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeellista aikaisemmin mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi. Voimassa oleva lainsäädäntö, kuten kirjanpito- tai muu pakottava lainsäädäntö, voi kuitenkin velvoittaa säilyttämään henkilötietoja myös käsittelyn tarkoituksen päättymisen jälkeen. Tällaisissa tilanteissa säilytyksessä noudatetaan soveltuvassa lainsäädännössä määriteltäviä aikoja.

Sinulla on oikeus päästä tarkastelemaan itseään koskevia henkilötietoja ja vaatia korjauksia virheellisiin tietoihin, sekä pyytää tietojen poistamista niiltä osin kuin se on lainsäädännön puolesta mahdollista. Voit kieltää myös suoramarkkinoinnin.

Kaikissa asiakkuuden ja tietojesi käsittelyä koskevissa asioissa ole yhteydessä sähköpostitse asiakaspalveluun info@uniqat.fi